Q&A
お問い合わせの多い内容を掲載しています
事業内容やサービスに関して、皆様からよくいただく疑問やご不明点を選りすぐっていくつかご紹介しています。いただいた内容を全て掲載しているわけではございませんので、掲載外の内容で確認したいことがございましたら気軽にお問い合わせください。
COCOROケアサービスは津山市／COCOROケアサービス.nico岡山市が提供エリアとなっております。
介護保険適応サービスの場合は １割又は所得により2割または3割が自己負担、残りは介護保険からの給付となります。 詳しくはお問い合わせください。
COCOROケアサービス／COCOROケアサービス.nicoのスタッフ（ヘルパー）は全員有資格者です。安心してご利用ください。
現在 COCOROケアサービス／COCOROケアサービス.nicoでは男性のスタッフ（ヘルパー）は在籍しておりません。
スタッフ（ヘルパー）の人選は、ご利用者さまとスタッフの相性を考慮します。 サービス開始後にスタッフ（ヘルパー）の変更も可能ですので、お気軽に申しつけください。
訪問介護（介護保険）で利用できるサービスは 掃除（居間、台所、トイレ、浴室など）、洗濯（衣類やシーツなど自分でできないもの）、買い物代行、ベッドメイク、衣類整理、一般的な調理、その他日常生活で必要な家事など、直接本人の介助に該当するものは認められています。 直接本人の介助に該当しないもの、日常的な家事の範囲を超えるものは認められていません。 ・利用者さま以外の家事 ・庭の草むしりや花・木の手入れ ・大掃除・家屋の修理 ・来客の応対や留守番 ・家具・家電の移動や修理 ・ペットの世話 ・洗車など
もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
もちろん可能です。 食事の用意や洗濯、掃除、買い物など幅広い範囲でお手伝いいたします。 逆に身体介護 入浴介助、衣類の脱着介助、排除介助、食事介助、起床・就寝介助など どのようなことでもお気軽にご相談ください。
安心してご利用いただけるような訪問介護サービスをご提供したい想いから、ご利用者様に寄り添ったケアを心掛けて運営しております。岡山市と津山市を拠点に事業を展開しており、共に働くヘルパーとして介護の仕事に従事してくださる人材を募集しています。未経験者からスタートしたスタッフや子育て中のスタッフなどが在籍しており、様々な境遇の方が幅広く活躍しております。求人情報に関するお問い合わせだけではなく、専門的な介護の内容やサービスのご利用について知りたいことなどの質問にもお答えしています。
